Última actualización: Mayo 2026.

En YOUSPACE, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de los clientes y del equipo de ventas que utiliza nuestra plataforma de catálogo digital.

Al utilizar nuestro catálogo y realizar pedidos a través de nuestros vendedores, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos Para operar de manera eficiente y procesar los pedidos correctamente, recopilamos la siguiente información:

Datos del Cliente: Cuando realiza un pedido a través de uno de nuestros vendedores, podemos recibir información como su nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección de entrega y detalles del pedido.

Datos del Vendedor: Recopilamos información de nuestros vendedores registrados, incluyendo nombre, datos de contacto y registro de pedidos gestionados.

Información de Uso: Datos sobre cómo interactúan los usuarios con el catálogo (productos más vistos, clics) con el fin de mejorar nuestra oferta y la experiencia de usuario.

2. Uso de la Información La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

2.1. Procesar, gestionar y entregar los pedidos realizados por los clientes.

2.2. Facilitar la comunicación directa entre el cliente, el vendedor y nuestro equipo de atención.

2.3. Mejorar la presentación de nuestros productos y la funcionalidad del catálogo.

2.4. Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir posibles fraudes.

3. Cómo Compartimos la Información No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Los datos solo se comparten bajo las siguientes condiciones necesarias:

Entre Clientes y Vendedores: Los datos del cliente se comparten con el vendedor asignado para que este pueda coordinar la entrega, el pago y la atención postventa.

Proveedores de Servicios: En caso de ser necesario, compartiremos datos con servicios de entrega o logística únicamente para hacer llegar el pedido a su destino.

Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por las autoridades competentes para cumplir con las leyes aplicables.

4. Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El acceso a los datos de los clientes está restringido únicamente a los vendedores y administradores autorizados para la gestión comercial.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión) Tanto los clientes como los vendedores tienen derecho a:

Conocer qué datos personales tenemos almacenados.

Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

Solicitar la eliminación definitiva de sus datos de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto directamente con nosotros a través de los canales oficiales indicados al final de este documento.

6. Cambios a esta Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestro catálogo. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección.

7. Contacto Si tiene dudas, preguntas o desea realizar una solicitud sobre sus datos personales, puede contactarnos mediante el siguiente link:

https://yschile.com/contactanos/